Informations relatives au RGPD

Notre engagement en matière de protection des données

Lenaciraon accorde une attention particulière au respect des règles applicables à la protection des données personnelles.

Dans le cadre de l’utilisation du site, des commandes et des échanges avec nos clients, certaines données personnelles peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire. Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables.

Cette page présente les principales informations relatives à vos droits en matière de protection des données personnelles et aux conditions dans lesquelles vous pouvez les exercer.

Données personnelles concernées

Selon votre utilisation du site, les données traitées peuvent notamment comprendre les informations nécessaires au traitement d’une commande, les coordonnées de contact, les informations liées à la livraison ainsi que certaines données techniques relatives à la navigation.

Nous limitons la collecte et l’utilisation des données aux informations nécessaires aux finalités concernées.

Lorsque certaines données sont indispensables au traitement d’une commande ou à la fourniture d’un service demandé, leur absence peut empêcher la réalisation du service correspondant.

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées afin de permettre le traitement et le suivi des commandes, l’organisation des livraisons, la réponse aux demandes adressées au service client ainsi que le fonctionnement et la sécurité du site.

Certaines données peuvent également être traitées afin de respecter les obligations légales applicables ou lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite d’un intérêt légitime.

Lorsque le consentement constitue le fondement du traitement, celui-ci est recueilli dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Fondements juridiques

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose sur un fondement juridique adapté à sa finalité.

Selon les circonstances, il peut notamment être fondé sur l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, la poursuite d’un intérêt légitime ou le consentement de la personne concernée.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

Destinataires des données

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement des services, uniquement lorsque leur intervention nécessite l’accès aux données concernées.

Ces prestataires peuvent notamment participer au traitement des paiements, à la préparation et à la livraison des commandes, à l’hébergement technique ou à la maintenance du site.

Les données sont communiquées dans la mesure nécessaire aux finalités concernées et dans le respect des obligations applicables en matière de protection des données.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers à des fins incompatibles avec les finalités prévues.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée appropriée à leur finalité et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée imposée par les obligations légales ou réglementaires applicables.

La durée de conservation varie selon la nature des données et le contexte de leur traitement.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation ne justifie leur conservation, elles sont supprimées, anonymisées ou traitées conformément aux règles applicables.

Vos droits prévus par le RGPD

Dans les conditions prévues par le RGPD et la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander l’accès aux données vous concernant et obtenir des informations sur leur traitement.

Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes et, lorsque les conditions légales sont réunies, demander leur effacement.

Vous pouvez également demander la limitation de certains traitements dans les situations prévues par le RGPD.

Lorsque les conditions applicables sont remplies, vous pouvez vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données que vous avez fournies.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

L’exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par le RGPD et par la législation applicable.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette page.

Afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée, nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsque cette vérification est justifiée.

Votre demande sera traitée dans les délais et selon les conditions prévus par la réglementation applicable.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.

En France, cette autorité est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Le droit de saisir la CNIL peut être exercé sans préjudice des autres droits et recours prévus par la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des Cookies et des technologies similaires afin d’assurer certaines fonctions techniques, enregistrer des préférences ou analyser l’utilisation du site.

Lorsque le consentement préalable est requis par la réglementation, les Cookies concernés ne sont utilisés qu’après prise en compte du choix de l’utilisateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou d’utilisation inappropriée des données personnelles.

Les mesures de protection peuvent être adaptées en fonction de l’évolution des risques, des technologies utilisées et des exigences applicables.

Aucun dispositif électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous veillons à maintenir un niveau de protection proportionné à la nature des données traitées.

Mise à jour des informations RGPD

Les informations présentées sur cette page peuvent être mises à jour lorsque les services, les pratiques de traitement ou les exigences réglementaires évoluent.

La version publiée sur le site constitue la version actuellement applicable.

Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par :

Email : assist@lenaciraon.com

Téléphone : +1 (317) 642-8371

Adresse : 745 W Roache St, Indianapolis IN 46208, United States

Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET)